Portfolio
Micheline Pimenta

Sobre

Micheline Pimenta, head of product, design and agility .

Sou líder digital com mais de 10 anos à frente de Produto, Design, CX e Growth em ecossistemas de larga escala, Ambev Tech, Itaú Unibanco e Claro. Atuo na intersecção entre estratégia, sistema e execução, transformando visão de negócio em produtos, experiências e operações que crescem receita e reduzem custo. Meus resultados falam em números: +600% em receita, +30% de eficiência em time-to-delivery, NPS de 48 para 65 e a convergência de 3 Design Systems em um padrão Enterprise para 296 produtos. Já liderei times multidisciplinares de mais de 50 pessoas entre Produto, Design, Engenharia e Marketing. Acredito em times de projetos pequenos, opinativos e maduros; em processo que serve ao produto e ao negócio, não o contrário; e em design e produto que se provam em métrica, não em pixel.
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Experiência

  • Head of Product Design

    Fintech S.A.

    2023 — hoje

    Lidero um time de 12 designers responsáveis pelo produto core, sistema de design e discovery.

  • Design Manager

    SaaS Global

    2020 — 2023

    Formei e conduzi um time de 8, entreguei redesign do produto principal com +32% em conversão.

  • Senior Product Designer

    Startup Y

    2017 — 2020

    Design end-to-end do produto, do zero à série B.

  • Product Designer

    Agência Estúdio

    2013 — 2017

    Projetos de produto digital para clientes B2B e B2C.

Educação e Cursos

  • 2022

    FIA Business School

    Customer Experience Executive MBA

  • 2022

    Mergo

    UX Research

  • 2021

    TERA

    Digital Product Leadership

  • 2019

    Mergo

    Formação Intensiva de UX

  • 2018

    ESPM

    Inovação em Inteligência de Mercado e Estratégia de Marketing

  • 2018

    ComSchool

    Gestão de Mkt Digital de Alta Performance

  • 2017

    Business School São Paulo

    Pós-graduação em Branding

  • 2016

    ESPM

    Design Thinking e Inovação

  • 2011

    Faculdade Santa Marcelina

    Graduação em Design

Skills & Especializações

  • —Design Estratégico
  • —Customer Experience
  • —Estratégia de Produtos Digitais
  • —Estratégia de Marketing, Growth e Digital
  • —Gestão de Pessoas
  • —Gestão de Design
  • —Gestão de Projetos
  • —Consultoria Estratégica
  • —Mentoria e Orientação

Elsewhere

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